「突然PCが落ちた」「機器が頻繁に再起動する」「原因が分からないシャットダウンが起きる」──それ、古い配線が原因かもしれません。本記事では、企業の現場で見落とされがちな配線トラブルの実例とメカニズムを解説し、安全対策や改善のポイントを総合的に紹介します。
なぜPCが突然落ちるのか？古い配線が引き起こすトラブルとは
電源ケーブルの劣化によるトラブル
PCや関連機器の電源ケーブルは、長年使用することで徐々に内部の導線が劣化し、電流の流れが不安定になることがあります。特に、ケーブルの根元部分や曲がりやすい箇所では、被覆の亀裂や内部断線が起きやすく、それが原因で電源が途切れて突然PCがシャットダウンするリスクが高まります。これは、オフィスや自宅のコンセント付近で頻繁に抜き差しされるケーブルに特に多く見られる現象です。
また、製造から10年以上経過している電源コードや、非正規品（OEM品含む）は安全基準を満たしていない場合があり、PSEマークのないケーブルは構造的にも脆弱です。特定の負荷がかかった際に内部で火花を発生させ、ブレーカーが落ちる、または機器が停止するなどの重大な影響を及ぼす可能性もあります。
LANケーブルやUSBケーブルの接触不良
PCが落ちる原因は、電源ケーブルだけではありません。特に業務利用ではネットワークとの接続が重要であり、LANケーブルの端子部分が摩耗していると、パケットロスやIP接続の切断が発生し、VPN作業中やクラウド連携機能使用中に不安定な状態から突然再起動やフリーズを引き起こす事例も報告されています。
USBケーブルについても、外付けHDDやプリンター、スキャナーなど周辺機器と接続する際に不良ケーブルを使っていると、過電圧や過電流が発生することがあり、これがマザーボードや電源ユニットに悪影響を与えることがあります。結果的に、PC自体がシャットダウンしたり、起動時に黒い画面のまま立ち上がらなかったりすることがあります。
古いOAタップや延長コードの危険性
特に多くの企業で見落とされがちなのが、OAタップ（電源タップ）や延長コードの劣化問題です。電源タップは10年以上使用されることも珍しくなく、その間に内部の接点腐食や炭化によって通電状態が不安定になるリスクが高まります。
以下は、古い配線機器に関する一般的な寿命の目安を整理した表です。
| 配線・機器種別 | 一般的な使用寿命（目安） | 代表的な劣化症状 |
|---|---|---|
| 電源ケーブル | 5〜7年 | 表面のひび割れ、発熱、内部断線 |
| LANケーブル（カテゴリ5e） | 5年 | 接続不良、通信速度低下、認識不可 |
| USBケーブル | 3〜5年 | 接触不良、異音、転送失敗 |
| OAタップ・延長コード | 5〜7年 | 通電不良、火花、スイッチ不具合 |
特に延長コードには電流容量の限界があり、複数のPCやモニター、周辺機器を一括接続する「タコ足配線」は過負荷によるブレーカー作動や発火の危険性を高めます。安全に使用できる電気容量を超えていないか確認することが重要です。定期的にタップ背面の表示ラベルや取扱説明書を見て、最大消費電力や定格電流を確認しましょう。
また、古いOAタップはトラッキング現象（コンセントの差込口にたまったホコリが湿気と混ざって絶縁性を失い発火する）を引き起こす元となり、実際にPC落下だけでなくオフィス内火災につながった事例も報告されています。見た目には異常がなくとも、安全性には十分な注意が必要です。
企業の現場で起こりがちな配線トラブルの実例
オフィス現場での突然のPCシャットダウンの実例
多くの企業オフィスでは、1台の電源タップに複数のPCや周辺機器が接続されており、その中には設置から10年以上経過している古いOAタップも散見されます。東京都内のある中小企業の事例では、ある日突然スタッフのPCが一斉にシャットダウン。その原因を調査した結果、電源タップ内部の劣化による微小短絡が発見されました。
このような古いOAタップや延長コードは、内部で発熱やスパークを起こしやすく、PCの保護回路が作動して自動的にシャットダウンするケースがあります。特に発火に至る前兆がないため、突然PCが落ちるという形で現れることが大半です。
事例の概要
| 企業規模 | 使用年数 | トラブル内容 | 原因 |
|---|---|---|---|
| 従業員数50名 | OAタップ：約12年 | PCが一斉にシャットダウン | OAタップの内部劣化による電力断 |
サーバールームでのトラブルとその影響範囲
ある都内のIT系企業では、サーバールームのUPS（無停電電源装置）に接続された配線が経年劣化で断線し、NASやファイルサーバーなど社内データの保存先が一時的に停止する事故がありました。
営業部門では共有ドキュメントが開けなくなり、午前中の業務が完全にストップ。バックアップは存在していたもののリアルタイムの同期に切れ目が生じ、データの一部が失われる結果となりました。また、UPS自体は正常だったものの、その後ろに繋がっていた配線の見直しがされていなかったことが原因で、想定外のトラブルとなったわけです。
影響情報
| 影響を受けた部門 | 影響内容 | 原因箇所 | トラブル発見までの時間 |
|---|---|---|---|
| 営業部・開発部 | ファイル保存不可、メール送受信停止 | UPS〜サーバー間の電源コード | 約1.5時間 |
応接室・会議室でのトラブルと業務への支障
オフィスの応接室や会議室で使用しているプロジェクターや大型モニターなども、見落としがちな古い配線の影響を受けやすい設備です。ある名古屋市のコンサルティング会社では、重要な取引先とのプレゼン直前にモニターが突然ブラックアウト。接続に使用されていたHDMIケーブルが、実は6年前に購入されたもので内部が破損しており、ノイズ干渉によって映像信号が途切れたことが原因でした。
このように、見た目に異常のないケーブルでも経年で内部断線しているケースが存在し、特に外部メッシュタイプのHDMIやDPケーブルは中身を確認しづらいため、定期的な交換が推奨されます。会議の遅延だけでなく、信頼性の低下に直結する大きな損失です。
会議室トラブルの結果
| 使用機材 | 年数 | 問題点 | 業務への影響 |
|---|---|---|---|
| HDMIケーブル+モニター | 6年 | 内部断線による映像信号遮断 | プレゼン資料が表示できず商談延期 |
以上のように、企業内では日常の中で「見えない危機」が潜んでおり、配線の状態が業務の生産性や信頼に直結しているという意識が求められます。特に古い配線の使用は、速やかに見直すことが必要とされます。
古い配線が与える機器への影響とは
PC本体の故障・再起動の繰り返し
古い配線、特に劣化した電源ケーブルや延長コードを使用していると、PC本体への電力供給が不安定になることがあります。突発的な電圧の低下や一時的な断電が発生すると、PCは自動的にシャットダウンや再起動を繰り返すことになります。特に電源ユニット（PSU）が電圧の揺らぎに弱い機種を使用している場合、影響は深刻化しやすく、最悪の場合マザーボードそのものに損傷を与えることもあります。
こうした電源の不安定さは、老朽化したOAタップ、断線しかけたケーブル、過負荷状態の延長コード等によって引き起こされるため、配線状態の定期的な確認と更新が不可欠です。
データの破損・保存不能になった問題
作業中にPCが突然落ちることで、ファイル保存やソフトウェアの処理が中断され、大切な業務データの破損や保存エラーにつながるケースが多く報告されています。特に、データベースを扱っている場合や動画・音声のレンダリング作業中に電源が落ちると、復元不能な状態に陥る危険性があります。
また、電力供給の不安定さがハードディスク（HDD）やソリッドステートドライブ（SSD）内部の部品劣化を促進し、ストレージ全体の寿命を著しく縮めてしまうこともあるため、古い配線の使用は企業の情報資産保護の観点からも大きなリスクとなります。
プリンター、スキャナーなど周辺機器への影響
PC本体だけでなく、USBケーブルなどを通じて接続されている周辺機器への影響も無視できません。古いケーブルによる接触不良や断線しかけの配線を使用していると、プリンタやスキャナが認識されない、あるいは印刷ジョブ中に応答が失われるといった問題が発生します。
さらに、高電圧が一時的に加わることで機器内部の基板に損傷を与えるケースもあり、その場合メーカー保証の適用対象外になる可能性もあります。特に、業務用複合機や高性能スキャナーは十数万円〜数百万円の資産であることが多く、配線不良による故障は企業にとって大きな損失となります。
周辺機器別：配線の品質による影響比較表
| 周辺機器 | 使用される主な配線 | 古い配線が与える影響 | 具体的な被害例 |
|---|---|---|---|
| プリンター | USBケーブル、電源コード | 通信断、印刷途中の停止 | 帳票印刷が真っ白、データ認識エラー |
| スキャナー | USBケーブル | スキャン認識不可、画像ファイル損傷 | PDFファイルが破損して保存される |
| 外付けストレージ | USBケーブル、ACアダプター | 転送処理中にデータ破損、未認識 | バックアップデータが読み込めない |
| WEBカメラ | USBケーブル | 配信中断、デバイス切断 | オンライン会議中の映像停止 |
これらの影響を未然に防ぐためには、配線の品質と状態を常に点検し、一定年数を経過したケーブルは予防的に交換するという意識が必要です。異常が起きてから対処するのではなく、事前のリスク管理が、情報資産や信頼の損失を防ぐ最善の手段となります。
古い配線を見直すタイミングとチェック方法
配線の寿命目安と交換のサイン
私たちが普段何気なく使っている電源ケーブルやLANケーブル、USBケーブルなどの配線類にも「寿命」があることをご存知でしょうか。ケーブルは素材の経年劣化により、見た目には異常がなくても性能が低下している場合があります。以下の表は、一般的な配線の交換目安を示したものです。
| 配線種別 | 推奨交換年数 | 主な劣化サイン |
|---|---|---|
| 電源ケーブル | 5〜7年 | ケーブルが硬くなる、変色、発熱、焦げ臭さ |
| LANケーブル（Cat5e/Cat6） | 5〜10年 | 通信速度の低下、接続不安定、ラッチの破損 |
| USBケーブル | 3〜5年 | デバイスを認識しない、抜き差しで接触不良 |
| OAタップ・延長コード | 5〜7年 | スイッチが固い、電源が落ちる、焼け跡がある |
これらの目安を過ぎた場合、明らかな不具合が生じていなくても、予防的な観点から交換を検討すべきです。特に法人環境では、トラブルによる業務への影響が大きくなるため、「まだ使える」ではなく「そろそろ替えどき」で対応する意識が重要です。
使用頻度・環境による劣化の進行度合い
配線の劣化スピードは、使用状況や設置環境によって大きく左右されます。たとえば次のようなケースでは、交換目安より早めに劣化が進行することがあります。
- 日当たりの良い窓辺に設置されている → 紫外線による被膜劣化
- 足元やドアの下部を通して配線している → 断線や踏みつけによるストレス
- 埃や湿気が多い倉庫・機械室での使用 → サビやショートのリスク上昇
- 頻繁に抜き差しをしている → コネクタ部分の摩耗や接触不良
特に電源ケーブルや延長コードは、過電流や曲げぐせにより断線の原因となり、最悪の場合発火事故につながる可能性もあります。オフィス環境が特殊な場合や不安な点がある場合は、メーカー推奨以上に早めの交換を心がけましょう。
月次点検・年次総点検のすすめ
企業や法人でのトラブルを防ぐには、定期的な配線の点検が欠かせません。点検には以下の2種類があります。
| 点検種別 | 頻度 | 主な内容 |
|---|---|---|
| 月次点検 | 毎月1回 | 目視チェック、ケーブルの緩み・傷確認、ホコリ除去 |
| 年次総点検 | 年1回 | すべての配線を外し、実際の通電確認、識別ラベルの更新、予備ケーブルの準備 |
特に年次点検では、「見えないリスク」を洗い出す絶好の機会になります。天井裏や床下のケーブルなど、日頃確認が難しい配線もこのタイミングで総点検しておくと、万が一のトラブルを未然に防ぐことができます。
また、点検時にはチェックリストを用い、ケーブルの設置日・使用機器・現在の状態を記録しておくと次回の交換計画に役立ちます。点検の記録は、BCP（事業継続計画）やISMS（情報セキュリティマネジメント）といった社内文書として整備しておくことも推奨されます。
社内に専門知識を持ったスタッフが不足している場合は、配線の点検サービスを行う専門業者に依頼するのも1つの有効な対策です。東京都内や大阪市など大都市圏では、法人向けのケーブル診断・改善サービスも充実しています。
安全に運用するための配線管理術
整理整頓された配線レイアウトの重要性
オフィス内の配線が複雑に絡まりあっていたり、床や机の下に乱雑に敷かれたままの状態では、事故やトラブルの温床になります。安全で効率的な配線管理の基本は、整理整頓された配線レイアウトを維持することです。
配線を整理することで、PCや周辺機器の電源トラブルを未然に防ぐのはもちろん、清掃や点検もしやすくなり、異常があった際にも原因を迅速に特定しやすくなります。特にフリーアドレス制を導入している企業では、机周りの配線をきれいに保つことで、社員が安心して作業できる環境が実現します。
また、配線等が通路にはみ出していると、足を引っかけて転倒するリスクもあるため、安全性という観点からも配線のレイアウトは非常に重要です。
断線・引っ掛かりを防ぐケーブルガイドの活用
ケーブルやコードの断線の多くは、物理的な引っ張りや屈曲、絡まりが原因で発生します。このような問題を防ぐためには、ケーブルガイドやケーブルカバーの使用が効果的です。
ケーブルガイドを使用することで、配線経路を明確にし、ケーブル同士の干渉を防止します。また、床をまたぐ配線にはカーペット用ケーブルカバーを施すことで、つまずきや断線リスクを大幅に軽減できます。
以下に主なケーブル保護ツールとその用途を表にまとめました。
| ツール名 | 用途 | 使用場所例 |
|---|---|---|
| ケーブルボックス | ケーブルをまとめて収納し、見た目の美化と損傷防止 | デスク下、棚上 |
| ケーブルカバー | 床や壁に沿って通す際の保護材 | 会議室、廊下、通路 |
| ケーブルトレー | 机裏に設置し、パソコンの電源やLANケーブルをまとめる | デスクまわり |
| ケーブルタイ・バンド | 余分な長さを束ねることで絡まり防止 | サーバーラック内やプリンタ裏 |
適切な器具の選定と導入は、事故の未然防止につながる重要なステップです。
PSEマークやメーカー保証を確認する
見落としがちなポイントですが、配線機器や電源タップを選ぶ際にはPSE（電気用品安全法）マークが表示されている製品を使用することが必須です。PSEマークは国の定める安全基準に適合した製品であることを示しています。
特に激安で販売されている延長コードやOAタップには、PSEマークが記載されていない粗悪品も存在し、発熱・煙・発火といった深刻なトラブルに繋がるケースも少なくありません。
加えて、製品の寿命や保証期間を確認し、期限が切れたものは積極的に交換していく必要があります。OAタップの多くは購入から5年を過ぎたあたりから劣化し始め、内部の被膜が破損・発熱するなどのリスクが高まります。また、差し込み口のゆるみや熱を持ち始めたと感じたら、即座に取り替えを検討すべきサインです。
メーカーやモデルごとの保証情報は、公式サイトや製品同梱の取扱説明書に明記されているため、点検時には必ず確認しましょう。
このように、配線機器選定においては、安さよりも安全性・規格適合・メーカーサポートを重視する意識が業務の安定運用につながります。
プロに任せるべき？専門業者の点検・改善サービス
法人向け配線点検サービスとは
企業内で使用されるIT機器の安定稼働を維持するには、配線設備の定期的な点検と最適化が不可欠です。法人向けの配線点検サービスでは、PCや周辺機器、サーバー機器を取り巻く電源ケーブル・ネットワークケーブル・OAタップなどの状態を専門技術者が診断し、不具合や老朽化の兆候を把握。劣化部分の早期発見とともに、レイアウトの改善や回線構築の再設計まで提案してくれます。
また、PSE法に準拠した安全基準の満たされた機材の使用や、漏電対策などの実施も行われ、オフィスの安全性とICTインフラの安定稼働を支えます。配線に関する技術とノウハウを持つサービスパートナーに依頼することで、社員が感じていた“なんとなくの不安”や“小さな不便”を根本的に解消することができます。
コストとリスクを天秤にかけた選択
配線整備にかかる費用負担を懸念する企業も多くありますが、不具合による機器停止やデータ消失、人員対応のロスなどを金額換算すると、未然防止の価値は非常に大きいと言えます。以下の表は、配線トラブルによって生じうる業務停止リスクと、点検・改善サービスの費用を比較した一例です。
| 項目 | 発生した場合の損失例 | 点検・改善サービス費用（参考） |
|---|---|---|
| 突然のPCシャットダウン | 業務時間ロス・データ再入力：約50,000円/時間 | 配線一式点検（10台規模）：約30,000円〜 |
| サーバーダウン | 社内・社外対応、リカバリ工数：約200,000円〜 | サーバールーム配線再設計：約80,000円〜 |
| OAタップ発火による火災 | 設備損害、業務停止、事故対応：約数百万円規模 | 絶縁チェック＋新配線提案：約50,000円〜 |
「大きな損失や事故を避けるための予防投資」としての費用対効果を見極めれば、専門業者への委託は合理的かつ安全な選択です。
東京都内・大阪市など主要都市の対応業者
特に人口や企業数の多い首都圏・関西圏では、法人向けの配線点検・電源設備改善に特化した専門業者の選択肢も豊富です。以下は、実績と対応力のある代表的な業者の例です。
| 業者名 | 所在地 | 主なサービス内容 | 対応エリア |
|---|---|---|---|
| 日本ネットワークサポート株式会社 | 東京都中央区 | 構内配線工事、LAN設計、電源遮断リスク改善 | 東京都・神奈川県・埼玉県 |
| 株式会社システム工房アライブ | 大阪市北区 | OAフロア配線整理、老朽電源更新、UPS導入支援 | 大阪府・兵庫県・京都府 |
| 東洋通信機株式会社 | 名古屋市中区 | 音響・照明系を含む配線設計から保守まで一貫対応 | 愛知県・岐阜県・静岡県 |
全国対応の大手通信建設業者であるNTTファシリティーズ株式会社や、電源管理で高い評価のあるエレコム株式会社など、信頼できる選択肢も多く、社内のIT担当者だけで判断せず、事前相談・現地訪問を活用しての業者選定がおすすめです。
なお、業者によっては無料診断や初回訪問費用を無料サービスしているケースもあり、まずは気軽に問い合わせることが配線改善への第一歩となります。
見逃しがちな社内トラブルの火種を防ごう
突然のPC落ちによる業務ストップの損失
社内で使用中のPCが突如シャットダウンするというトラブルは、単なる技術的な問題にとどまらず、大きな業務損失につながる可能性があります。特に、営業部門やカスタマーサポート部門など、リアルタイムな対応が求められる場面でPCが落ちると、その瞬間に進めていた商談、顧客対応、受注処理などが中断され、企業の信頼性に直結する問題となります。
また、進行中のプレゼンテーション中に起こるトラブルは、客先での印象を著しく損なう結果となることがあります。これらはすべて、見えづらい「古い配線」の存在や不適切な配線管理が引き金となっていることが少なくありません。
セキュリティリスクと情報漏洩のリスク
ケーブルや電源系統のトラブルにより、PCが強制終了すると、保存されていない業務データが消失するだけでなく、オペレーティングシステムやバックグラウンドで稼働していたセキュリティソフトにも悪影響を及ぼします。特に、保存中のデータが破損した場合、ログ情報の消失や、復旧困難な情報漏洩のリスクに繋がることもあります。
さらに、ハードディスクやSSDへの電源供給が不安定になることで、ストレージ内の重要データが読み出せなくなったり、復旧中に誤ってサイバー攻撃に対して脆弱な状態になったりする危険性もあります。社内の基幹業務を守るためにも、配線環境の健全性確保は情報セキュリティの第一歩です。
上司・顧客対応時の信頼損失ケース
社内外を問わず、「PCが突然落ちたために業務が中断した」という説明は、言い訳と受け取られやすく、信頼失墜の原因になりかねません。上司や経営層からの重要な報告会やプレゼン中にトラブルが発生すると、準備不足や注意力不足と誤解されることもあります。
また、対外的なクライアントとのオンライン会議や対面商談において、電源シャットダウンが原因でデータが提示できなくなると、商談そのものが中断・キャンセルになるといった業務上の影響もあります。こうしたケースは、社内では小さな問題に見えても、実際には企業全体の印象や取引関係に直結する重大なリスクです。
| トラブルの場面 | 発生原因の一例 | 業務上の影響 | 損失・リスク |
|---|---|---|---|
| プレゼン中のPC落ち | 劣化した延長コードの通電不良 | 映像の中断、機器の再起動 | 顧客の不信感・契約見送り |
| 資料作成中に電源断 | 老朽化した電源ケーブル | データの未保存、再提出 | 納期遅延・作業のやり直し |
| ビデオ通話中の切断 | LANケーブルの接触不良 | 音声・映像の不安定化 | 印象低下・信頼損失 |
| バックアップ中の停電 | OAタップの容量不足 | バックアップ失敗 | 情報漏洩リスク・復旧負担増 |
このように、一見些細に見える配線の不具合が、実は業務の根幹を揺るがす問題となるケースは多くあります。「いつか見直そう」と後回しにしている配線環境の劣化を放置すると、確実に「その日」は訪れます。企業のデジタルインフラを守るために、日常点検や定期的な設備更新、プロによる配線診断などによる予防策を徹底しましょう。
また、配線トラブルの兆候を早期に察知するために、社員一人ひとりが「モニターが一瞬消えた」「本体から焦げたニオイがする」といった異常に気づく意識づけも重要です。社内トラブルの火種を未然に防ぐには、管理部門だけでなく全社的なセーフティ意識と習慣づけが求められます。
まとめ
古い配線によるPCの突然のシャットダウンは、電源トラブルやデータ損失、業務停止といった深刻なリスクをもたらします。配線の劣化は目に見えにくいため、月次や年次での点検・交換が重要です。特に法人では、PSEマークの確認や専門業者による点検サービスも活用し、日常から安全な配線環境を整えることが信頼性や生産性の維持に直結します。環境の整備が結果として損失予防に繋がるのです。